В рамках совещания были рассмотрены следующие вопросы:

• Анализ результатов работыобособленного подразделения за 2021 год;
• Рассмотрены мероприятия по увеличению эффективности показателей подразделения;
• Рассмотрены показатели бюджета подразделения на 2022 год.

Директор обособленного подразделения Езаова Ия Клешбиевна подготовила отчет по результатам работы и динамики развития подразделения за последние три года.

Детально рассмотрены все вопросы, которые требуют решения в части повышения эффективности работы подразделения. Намечен план мероприятий, реализация которых направления на достижение плановых показателей.

Отмечено, что к сотрудникам подразделения нет вопросов по качеству и срокам выполнения поставленных задач. По оценке руководителя колл-цента Глущенко Людмилы Петровны — подразделение является лидером по оценке проблемных активов и как правило справляется с поставленными задачами в установленные сроки.

Рассмотрен проект бюджета, штатное расписание на 2022 год, и отмечено, что данные показатели обоснованны и подразделение планирует выполнить показатели бюджета на 2022 год.

Так же сотрудники ознакомились с локальными внутренними документами компании, такие как Положение об оплате труда.

Денисова Светлана Александровна поблагодарила сотрудников подразделения и его директора Езаову Ию Клешбиевну за труд, за профессионализм, за достигнутые результаты, и отметила, что главная цель –это уверенность в завтрашнем дне, а значит и зарплата, и социальные гарантии как минимум должны быть сохранены.